Некоторые из предлагаемых в Интернет-магазине товаров можно заказать в комплекте с другими товарами, которые в этом случае будут предложены по более низкой цене, что оформляется в виде скидки ко всему заказу. Например, символьные схемы для вышивания можно заказать в комплекте с нитками, необходимыми для вышивания готовой картины. Заказ товара в комплекте можно сделать на странице с его описанием.

Комплектация предполагает дополнительную сборку заказа, что определяет необходимость получения от покупателя подтверждения (см. порядок формирования заказов). Если такого подтверждения нет, то по истечении предусмотренного срока, заказ может быть отменен!

При оформлении заказа с комплектацией покупателю не предоставляется окончательная сумма сформированного заказа, поскольку эта сумма рассчитывается только после завершения комплектации и зависит от реального состава и количества собранных в комплекте товаров. По запросу покупателя менеджер магазина может предоставить оценочную стоимость комплекта. Итоговая сумма может несколько отличаться от оценочной. Это определяется тем, что на комплектацию любого заказа отводиться определенное время, в течении которого заказ может быть сформирован. Если в течении этого времени части товаров, входящих в комплект не поступило на склад магазина, то комплект формируется без этих товаров с соответствующим перерасчетом всей стоимости товаров.